Programas
de asistencia al
empleado (PAE)
Que el Bienestar en tu empresa se note
Un PAE que va mas allá de orientar: activa soluciones, coordina profesionales y redes de apoyo, y da seguimiento a cada situación.
Así ayudamos a contener su impacto en el ausentismo,
el desempeño y el funcionamiento de los equipos.
asi funciona nuestro pae
Actuar a tiempo cuida a las personas y reduce el impacto en el trabajo.
Cada situación requiere una respuesta distinta.
Por eso, actuamos según la necesidad y nivel de complejidad.
PREVENCIÓN
Anticipamos situaciones y fortalecemos recursos
DETECCIÓN
Identificamos necesidades y señales de alerta
ABORDAJE
Activamos profesionales y redes de apoyo
SEGUIMIENTO
Damos continuidad hasta el cierre del proceso
Acompañamos a las empresas,
los equipos y las personas
Actuamos en distintos ámbitos, según lo que cada situación requiere.
EMPRESAS
Protocolos, criterios de activación de urgencias, alertas y reportería para apoyar la gestión de RRHH y la toma de decisiones.
EQUIPOS
Diagnóstico, actividades socioeducativas
e intervenciones grupales frente a
situaciones que afectan la convivencia
o el funcionamiento del equipo.
PERSONAS
Primera acogida, atención psicológica y social, gestión de casos, articulación de redes, atención multidisciplinaria de profesionales seguimiento de licencias médicas y apoyo al reintegro laboral.
Prevenir también es parte del PAE
Un PAE que se adapta a las necesidades de cada empresa
Atención Social y Psicologica
VER MÁS →Orientación y atención de profesionales frente a necesidades emocionales, familiares, sociales y de salud.
Primera Línea de atención
Canal permanente de primera acogida y levantamiento de necesidades.
VER MÁS →Gestión de casos complejos
Evaluación y plan de intervención, coordinación de profesionales y redes de apoyo, seguimiento hasta el cierre.
VER MÁS →Eventos críticos, emergencias y catástrofes
Activación oportuna, levantamiento de necesidades, contención, coordinación de apoyos y seguimiento ante situaciones individuales o colectivas.
VER MÁS →Seguimiento de licencias médicas
Contacto, acompañamiento, visitas, detección de necesidades y apoyo al reintegro laboral.
VER MÁS →ESTAMOS DONDE SE NECESITA
- Online
- Presencial
- En terreno
Modalidades flexibles que se adaptan a la operación de la empresa.
Informamos para gestionar mejor
Entregamos reporterías con indicadores de utilización. Información que sirve para:
- Mejorar la satisfacción del trabajador
- Mejorar la fidelización
- Aumentar el compromiso
¿Por qué elegir el PAE Probenefit?
Porque no nos limitamos a entregar atenciones aisladas.
Combinamos criterio profesional, redes activas y seguimiento
para responder de acuerdo con las necesidades de cada situación y de cada empresa.
ENTENDEMOS ANTES DE ACTUAR:
Consideramos las distintas dimensiones que pueden estar afectando a la persona, no solamente el motivo inicial de consulta.
ACTUAMOS SEGÚN CADA EMPRESA:
Adaptamos las soluciones, canales, cobertura y modalidades a su realidad, operación y necesidades.
GESTIONAMOS LA RESPUESTA:
No nos limitamos a entregar un contacto, Activamos y coordinamos nuestra red de profesionales y otros apoyos disponibles.
PERSONAS, NO SOLO TECNOLOGÍA:
La tecnología facilita el acceso, pero profesionales evalúan, orientan y toman decisiones durante el proceso.
ACOMPAÑAMOS HASTA EL CIERRE:
Realizamos la primera acogida, evaluamos las necesidades y damos continuidad cuando la situación lo requiere.
CUIDAMOS LA CONFIDENCIALIDAD Y DAMOS VISIBILIDAD:
Protegemos la información personal y entregamos a la empresa una mirada agregada que apoya su gestión.
NUESTRA EXPERIENCIA
EN CIFRAS
Acompañamos a empresas y trabajadores
a lo largo de todo Chile
+5.000
Trabajadores beneficiados
+33.000
Atenciones Sociales anuales
+3.000
Actividades Socioeducativas
+2.000
Seguimiento de licencias médicas
Cobertura Nacional de Arica a Punta Arenas
lo que valoran nuestros clientes
Testimonios
Valoro enormemente el servicio que nos ha otorgado Probenefit. Destaco la calidad y profesionalismo del equipo, combinando gestión, atención, prevención y seguimiento. Se han adecuado a nuestras necesidades y se han convertido en un gran apoyo para avanzar en nuestro objetivo de mejorar la calidad de vida de nuestros colaboradores.
Paula Bersezio Coordinadora de Beneficios
Nexus
En situaciones de emergencia contar con Probenefit nos ha permitido activar rápidamente el apoyo que necesitan nuestros trabajadores. Su capacidad para organizar la respuesta, levantar necesidades y acompañar a los afectados ha sido fundamental para actuar de manera cercana y coordinada en momentos especialmente difíciles.
Patricia Lubian, Subgerente Diseño Organizacional y Remuneraciones
Servicios Financieros BCI
El Programa de Apoyo al Empleado de Probenefit nos entrega la tranquilidad de contar con un canal que realmente orienta a nuestros trabajadores. Siempre son profesionales quienes responden, ellas explican claramente y, cuando corresponde, coordinan la atención con otras especialidades. Para nosotros, es una forma muy eficiente y eficaz de contar con un programa que le da aún más valor a las políticas de Recursos Humanos
HR Specialist
Empresa de equipos de limpieza para la industria y el comercio
La atención presencial de la Asistente Social en nuestras obras ha sido muy valiosa para Befco, ya que permite acercar el apoyo directamente a nuestros trabajadores, entregándoles un espacio cercano y de confianza donde pueden recibir orientación y acompañamiento frente a distintas necesidades oportunamente.
Valoramos especialmente la cercanía, disposición y calidad de la atención, que ha permitido que nuestros trabajadores se sientan escuchados y apoyados. El servicio ha respondido satisfactoriamente a nuestras expectativas y se ha convertido en un aporte concreto al bienestar de nuestros equipos.
Rosemarie Rendel
Constructora Befco
Preguntas Frecuentes
Todo lo que quieres saber
El PAE, puede incluir atención social, apoyo psicológico, orientación legal, asesoría financiera, telemedicina, nutrición, y mucho más, en función de las necesidades de la empresa.
A través de canales como teléfono, correo electrónico, whatsapp , atención presencial en la empresa o una plataforma digital.
Sí, nosotros todos los meses entregamos un informe de gestión mensual con datos de interés sobre el uso que los colaboradores dan al programa
Profesionales especializados como Asistentes Sociales, psicólogos, abogados y otros expertos capacitados para atender situaciones personales o laborales.
Para nosotros, lo más importante es que el programa sea usado, por lo tanto sí!!, Te apoyaremos.Tenemos un programa de difusión especial para que los colaboradores estén siempre informados de este importante beneficio.
Reduce el estrés laboral, mejora la salud mental de los colaboradores, disminuye licencias médicas, fortalece el clima organizacional y ayuda a retener talento.
Sí, diseñamos planes personalizados según el tamaño de la empresa, su rubro y los desafíos específicos de sus colaboradores.
Sí, todas las atenciones del Plan de Asistencia al Empleado son 100% confidenciales, y se realizan bajo protocolos profesionales y éticos.
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