Seguimiento de
Licencias Médicas
Contactamos y acompañamos a trabajadores con licencia médica, identificando necesidades y coordinando apoyos que contribuyan a mantener el vínculo con la empresa y facilitar su reintegro laboral
Acompañamiento durante la licencia y preparación para el reintegro
Contacto y acogida
Nos comunicamos con el trabajador para conocer su situación, explicar el propósito del seguimiento y ofrecer orientación y acompañamiento
Identificación de necesidades
Detectamos dificultades sociales, familiares, económicas, de salud o laborales que puedan requerir apoyo durante la licencia médica
Seguimiento y reintegro
Damos continuidad al contacto, coordinamos los apoyos necesarios y acompañamos la preparación del reintegro laboral cuando corresponde
¿Qué incluye esta solución?
•Recepción y revisión de los casos derivados por la empresa.
•Contacto telefónico o por canales digitales con el trabajador.
•Entrevista social y levantamiento de necesidades.
•Visitas domiciliarias cuando la situación lo requiere.
•Seguimiento periódico durante la licencia médica.
•Orientación y activación de redes de apoyo.
•Acompañamiento y coordinación para el reintegro laboral.
•Alertas y reportería para la empresa, resguardando la confidencialidad.
Esta solución puede contratarse de manera independiente o integrarse al PAE Probenefit. VER MÁS →
Preguntas Frecuentes
Licencias médicas
Consiste en contactar y acompañar al trabajador durante su licencia, identificar necesidades, entregar orientación, activar apoyos cuando corresponda y mantener el seguimiento hasta su reintegro o cierre del caso.
No. El seguimiento no evalúa diagnósticos ni determina la validez de una licencia médica. Su propósito es acompañar al trabajador, mantener el vínculo con la empresa y detectar necesidades que puedan requerir apoyo.
El contacto puede realizarse por teléfono, WhatsApp, correo electrónico u otros canales acordados con la empresa. Siempre se explica el propósito del seguimiento y se resguarda la privacidad del trabajador
Sí. Cuando la situación lo requiere y de acuerdo con la modalidad contratada, un asistente social puede realizar una visita domiciliaria previamente coordinada con el trabajador.
El profesional entrega orientación y, cuando corresponde, activa o coordina beneficios, profesionales y redes de apoyo disponibles para abordar la situación detectada
Sí. Cuando se aproxima el término de la licencia, podemos identificar necesidades relacionadas con el retorno y coordinar con la empresa las acciones de acompañamiento que correspondan.
La empresa recibe información sobre el estado del seguimiento, contactos realizados, alertas necesarias y antecedentes autorizados para la gestión. Los diagnósticos y contenidos personales de las atenciones se mantienen confidenciales.
Sí. Puede contratarse como una solución específica o integrarse al PAE Probenefit, junto con atención psicológica y social, Primera Línea de Atención, gestión de casos complejos y respuesta ante contingencias.