Entre los seguros para guardias y empresas de seguridad privada en Chile encontramos los necesarios para cumplir con las leyes vigentes obligatorias, como el seguro de vida. Y a la vez, los que el mercado ha levantado como alternativas para ampliar la protección en función de los desafíos que implica la profesionalización y crecimiento del sector.
Las y los guardias juegan un papel fundamental en la protección de bienes y personas. Al realizar labores que conllevan riesgos obvios, el Estado ha levantado una serie de regulaciones que establecen los requisitos para ellos y para los negocios que ofrecen este servicio.
Ya seas una persona con interés en este rubro o una empresa que está buscando no sólo ajustarse a la norma, sino que también ampliar la calidad de su servicio, sigue leyendo este artículo y entérate de las características y obligaciones para servicios de seguridad, los seguros disponibles, a quiénes cubre y por qué son importantes.
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Diferencia entre vigilante de seguridad y guardia de seguridad
Antes de seguir avanzando es importante comprender la diferencia entre vigilante de seguridad y guardia de seguridad en Chile. Si bien, popularmente se entienden como sinónimos, en la práctica representan labores y obligaciones a veces opuestas.
En primer lugar los vigilantes de seguridad están autorizados a portar armas, por lo que deben cumplir con el servicio militar o ser miembro en retiro de alguna rama de las Fuerzas Armadas, Carabineros, Gendarmería o Investigaciones. Por ello, deben cumplir más horas de acreditación y ser mayores de 21 años, entre otros requisitos.
Así, se desempeñan en labores de resguardo a instituciones críticas como pueden ser bancos, transporte de valores, empresas públicas o empresas de servicios básicos.
Por otro lado, y en una vereda menos estricta, están los guardias de seguridad. Al no estar autorizados para el uso de armas, el servicio militar no es obligatorio y las horas de acreditación son más bajas. Pueden ejercer desde los 18 años y se desempeñan en labores más cotidianas como edificios residenciales, centros comerciales o cualquier lugar que lo requiera.
De esta forma, las empresas dedicadas a brindar servicios en seguridad privada a bienes o personas, están mayormente extendidas al rubro de los guardias. Así, los negocios y las ofertas laborales disponibles crecen, apuntando a cubrir las exigencias y necesidades de un mercado cada vez más solicitado y regulado.
Cuáles son los requisitos para ser guardia de seguridad privado
La normativa chilena establece una serie de requisitos para ser guardia de seguridad privada en Chile, las que están reguladas y fiscalizadas por las instituciones de orden y seguridad pública como Carabineros de Chile y el O.S. 10.
En términos concretos, los principales requisitos a cumplir para personas chilenas y extranjeras que deseen acreditarse como guardia, son:
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- Ser mayor de edad.
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- Condiciones físicas y psíquicas compatibles con la labor a desempeñar.
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- Enseñanza media completa o su equivalente.
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- No encontrarse actualmente acusado o haber sido condenado por crimen o simple delito, y no haber sido sancionado por actos de violencia intrafamiliar.
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- Manejar idioma castellano.
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- Curso de formación en guardia de seguridad.
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- Contrato de trabajo.
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- Seguro de vida contratado por el empleador bajo el DS 93 de la Ley N° 3.607.
Revisa todos los requisitos ampliados y de qué forma acreditarlos en la Guía de Acreditación del O.S, 10. También puedes ver en Chile Atiende los requisitos para realizar el curso de formación y las empresas acreditadas en capacitación.
Qué es el DS 93 de la Ley N° 3.607 sobre servicios de seguridad
El DS 93 hace referencia al Decreto Supremo 93 que aprueba el reglamento del artículo 5 BIS de la Ley N° 3.607 sobre el funcionamiento de los vigilantes privados en Chile.
Los artículos más buscados de este decreto son el número 12 y 13, ya que en ellos se señalan las categorías de labores que cubre y el tipo de seguro obligatorio que los empleadores deben proveer.
En concreto, el artículo 12 del DS 93 aborda, al margen de los vigilantes privados que ya vimos, quiénes pueden considerarse trabajadores en seguridad:
“Artículo 12°.- Considérase que prestan labores de nochero, portero, rondín, guardias de seguridad u otras de similar carácter para los efectos de este Reglamento, quienes sin tener la calidad de Vigilantes Privados, brinden personalmente seguridad o protección a bienes o personas, en general”
Mientras que el artículo 13, de gran importancia para las empresas privadas, señala sus obligaciones respecto a sus trabajadores.
“Artículo 13°.- Las personas naturales que por cuenta de terceros, presten aquellas labores indicadas en el artículo anterior, tendrán la calidad de trabajadores de aquellos y les serán aplicables las disposiciones del D.F.L. N° 1 de 7 de enero de 1994, que fijó el texto refundido, coordinado y sistematizado del Código del Trabajo. Los empleadores deberán contratar un seguro de vida en favor de cada uno de estos trabajadores, cuyo monto no podrá ser inferior al equivalente de 75 Unidades Tributarias Mensuales.
Del mismo modo, dichos empleadores deberán mantener permanentemente informada a la respectiva Prefectura de Carabineros acerca de los lugares exactos en que preste servicios su personal, como asimismo cualquier cambio que se produzca a este respecto”.
De esta forma es que muchas aseguradoras ofrecen comercialmente bajo el nombre “Seguro para guardias DS 93”, el seguro de vida obligatorio para guardias, nocheros, porteros y conserjes, dada no solo las labores señaladas en el artículo 12, sino también por los riesgos a los que se exponen.
Qué tipo de riesgo laboral tiene un guardia de seguridad privado
Los guardias de seguridad privados se enfrentan a una serie de riesgos laborales en el desempeño de sus funciones. Entre ellos se encuentran:
a) Riesgos de seguridad personal: Los guardias pueden verse expuestos a situaciones peligrosas, como enfrentamientos con delincuentes, robos o agresiones físicas que pueden variar desde simples golpes, lesiones temporales, permanentes e incluso la muerte.
b) Riesgos laborales: Los guardias de seguridad pueden sufrir diversos problemas de salud a corto y largo plazo. Las mayores causas tienen que ver con las malas condiciones ergonómicas producto de largos periodos de pie o las largas jornadas de recorridos entre las instalaciones. En la misma línea, los padecimientos en salud mental son cada vez más comunes debido al estrés y ansiedad a la que se enfrentan por los turnos nocturnos o el trato con el público.
c) Riesgos de responsabilidad civil: Los guardias podrían enfrentar demandas por daños a terceros durante algún procedimiento, o por negligencia en el cumplimiento de sus tareas, como puede ser la agresión física no proporcional o no ajustada a derecho.
Por qué es importante contratar un seguro para guardias de seguridad
La contratación de seguros para guardias de seguridad privada es esencial para mitigar los riesgos mencionados anteriormente y proporcionar protección, tanto a los trabajadores como a las empresas empleadoras. Esto puede ser una ventaja para mejorar el reclutamiento o para transmitir una mejor calidad del servicio a clientes.
Algunas de las principales razones por las cuales estos seguros son de vital importancia incluyen:
a) Protección del personal: Los seguros de vida y accidentes cubren a los guardias en caso de lesiones o fallecimiento mientras realizan sus labores. Esta cobertura brinda tranquilidad tanto a los trabajadores como a sus familias, mejorando la productividad por una mayor satisfacción laboral y potenciando el reclutamiento, a la vez que puede influir en la disminución de la rotación de los trabajadores.
b) Cobertura ante daños a terceros: Los seguros de responsabilidad civil protegen a los guardias y empresas en caso de que se les responsabilice por daños a terceros durante el desempeño de sus funciones.
c) Cumplimiento legal: La legislación chilena exige a las empresas de seguridad contratar seguros de vida para sus guardias. El incumplimiento de esta obligación puede resultar en sanciones y multas para las empresas, incluso la pérdida de acreditación y cierre.
d) Respaldo a la empresa: Contar con seguros adecuados permite a la empresa resolver cualquier proceso legal en el que se vea involucrada por uno de sus trabajadores. A la vez, mejora la imagen y reputación de la empresa de seguridad frente a sus clientes, lo que puede traducirse en una mayor demanda de sus servicios ante un mercado cada vez más exigente y consciente.
Qué seguros para guardias hay en Chile
En Chile, existen principalmente tres tipos de seguros para guardias de seguridad privados:
a) Seguro de accidentes personales: Este seguro protege al guardia en caso de sufrir accidentes que le causen lesiones o la muerte durante el cumplimiento de sus funciones. La cobertura y requisitos puede variar dependiendo del tipo de oferta o la empresa aseguradora, pero generalmente cubre gastos médicos, indemnizaciones por invalidez, entre otros.
b) Seguro de responsabilidad civil: Este seguro cubre la responsabilidad que pueda recaer sobre el guardia o la empresa en caso de daños a terceros mientras realiza su trabajo. Puede incluir daños materiales, lesiones corporales o daños a la propiedad de terceros. También, dependiendo de la aseguradora y las coberturas extras, puede abarcar sentencias judiciales o extrajudiciales, gastos en defensa, entre otros.
c) Seguro de Vida DS 93: Este seguro obligatorio debe cubrir al menos 75 UTM como indemnización para los beneficiarios, directos o indirectos, del guardia de seguridad en caso de muerte durante el cumplimiento de sus labores. Los requisitos de contratación, así como el margen de cobertura sobre las 75 UTM base, dependerá de las ofertas que puedas encontrar.
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Finalmente, la invitación siempre será cotizar activamente para encontrar la mejor alternativa. Para ello siempre es recomendable conocer la mayor cantidad de información de fuentes confiables y buscar la asesoría experta de empresas sólidas.
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